In der heutigen Geschäftswelt sind Frauen ein zunehmender Teil der nationalen und internationalen Arbeitnehmerschaft. Schätzungen zufolge arbeiten heute weltweit etwa 70 Prozent der Frauen im erwerbsfähigen Alter außer Haus. Trotzdem ist die Diskriminierung von Frauen in der Arbeitswelt weltweit immer noch problematisch.
Diskriminierung
Die Diskriminierung äußert sich in Form von Arbeitsplatztrennung, ungleicher Entlohnung, mangelnder Ausbildung, fehlendem Fortschritt und Ausschluss aus bestimmten Bereichen, die als "männlich" gelten. Berufstätige Mütter sind besonders benachteiligt, da sie aufgrund fehlender Kinderbetreuungseinrichtungen oft gezwungen sind, ihre Karriere auf Eis zu legen oder schlechter bezahlte Jobs anzunehmen. Millionen von Frauen leben in Gesellschaften, in denen jahrhundertealte religiöse und soziale Gesetze, Sitten und Gebräuche unüberwindbare Hindernisse für den Zugang zu Bildung, Arbeit und sogar zur Gesundheitsfürsorge geschaffen und den Frauen die bürgerlichen und politischen Rechte vorenthalten haben.
Für die Amerikanerin, die auf Geschäftsreise ist, ist es sehr wichtig, nicht nur ihre eigene Situation zu verstehen, sondern auch die Situation von Frauen in anderen Kulturen. Es sind oft diese kulturellen und traditionellen Vorurteile, mit denen amerikanische Frauen konfrontiert werden, wenn sie in fremden Ländern Geschäfte machen. Um zu verstehen, wie Frauen in Unternehmen weltweit aufgenommen werden, müssen wir verstehen, wie Kulturen die Mädchen in ihrer Gesellschaft sehen. Die Forscherinnen Nancy Adler und Dafna Izraeli berichten in ihrer Untersuchung von 21 Ländern auf vier Kontinenten aus dem Jahr 1994, dass die Zahl der Frauen in Führungspositionen aufgrund veränderter sozialer Muster weltweit erheblich gestiegen ist.
Verbesserungen
Zu den Routinen, die sie anführen, gehören günstige finanzielle Bedingungen, eine unterstützende Regierungspolitik, Veränderungen in der Familienrolle und neue Dienstleistungssysteme. Trotz dieser Verbesserungen stellten die Forscher auch fest, dass in vielen Ländern Männer nach wie vor die politische und wirtschaftliche Macht kontrollieren und in professionellen Managementfunktionen das Sagen haben. Diese Forscher berichten, dass es für diese Hindernisse für den Fortschritt der Frauen weltweit verschiedene Erklärungen gibt.
Notiz nehmen
- Die Eigenschaften und Verhaltensweisen von Männern werden als Norm für erfolgreiche Führungsleistungen angesehen, und es wird angenommen, dass Mädchen diese Eigenschaften nicht aufweisen und daher von Führungspositionen ausgeschlossen sind.
- Die eigenen Beschränkungen von Frauen hemmen ihren Erfolg im Management, indem sie sie dazu veranlassen, niedrigere oder karrierebegrenzende Positionen im Unternehmen zu wählen. Auf diese Weise bieten Unternehmen Männern mehr Möglichkeiten, Macht, Prestige und finanzielle Vorteile zu erlangen, so dass Frauen aufgrund der ungleichen Verteilung von Männern und Frauen in Schlüsselpositionen unterrepräsentiert sind.
- Organisationen haben eingebaute Annahmen über das Geschlecht, die erklären, warum Frauen in der Führung unterrepräsentiert sind und zu wenig eingesetzt werden. Diese Sichtweise legt nahe, dass die Diskriminierung aufgrund des Geschlechts in den Grundannahmen der Vorgesetzten über die Gesellschaft, das Unternehmen und die Art und Weise, wie es geführt werden muss, verankert ist.
- Männer, die aus den bereits erwähnten Gründen privilegierte Positionen im Unternehmen innehaben, wollen nicht noch mehr Konkurrenz, als sie ohnehin schon haben. Männer auf jeder Hierarchiestufe sind in der Lage, die Regeln der Organisation auf dieser Ebene zu kontrollieren, einschließlich der Beförderungsstandards und damit auch, wer in das Unternehmen kommt und wer nicht.
Gute Nachrichten
Aber es gibt auch eine gute Nachricht. Trotz dieser ausgeprägten und seit langem bestehenden Muster und Perspektiven prognostizieren diese Forscher (Adler und Izraeli), dass der internationale Wettbewerb diese primitiven Muster der Unterrepräsentation, der Unterauslastung und der schiefen Verteilung von Frauen im Management verdrängen wird, und tatsächlich glauben sie, dass diese Verschiebung bereits zu erfolgen beginnt. Die mangelnde Ausbildung von Mitarbeitern, die ins Ausland entsandt werden, wurde von vielen Forschern als ein Problem hervorgehoben, das vielen Unternehmen, die Mitarbeiter in andere Länder entsenden, gemein ist.
Viele der aufgetretenen Probleme sind auf die Unkenntnis der Arbeitnehmer über die fremde Kultur zurückzuführen, die sie besuchen. Kulturelle Schulungen für Arbeitnehmer, die für kürzere Zeiträume entsandt werden, gibt es praktisch nicht. Daher werden Mitarbeiter ohne formale Vorbereitung in andere Länder geschickt oder sie bilden sich selbst weiter, indem sie Bücher auf dem kommerziellen Markt lesen und, wenn es die Zeit erlaubt, einen Sprachkurs an der örtlichen Hochschule oder Volkshochschule belegen. Frauen, die sich auf solche Missionen vorbereiten, befinden sich aufgrund der traditionellen geschlechtsspezifischen Barrieren, mit denen sie in Staaten außerhalb der USA konfrontiert sein können, häufig in einer viel prekäreren Situation als ihre männlichen Kollegen. Diese Geschäftsfrauen sind sich häufig nicht der Diskriminierung bewusst, der sie ausgesetzt sein können, und sind oft auf sich allein gestellt, wenn sie nicht von einer sachkundigen Kollegin beraten werden.
Selbst die Ratgeber, die Geschäftsfrauen zur Verfügung stehen, können irreführend sein. Die meisten Bücher dieses Genres wurden von Männern verfasst und gehen entweder nicht auf die besonderen Probleme von Frauen im internationalen Geschäft ein oder, schlimmer noch, sie weisen darauf hin, dass Frauen aufgrund von Rollenunterschieden, die von diesen Männern als unüberwindbare Hindernisse angesehen werden, gar nicht erst auf Geschäftsreisen ins Ausland geschickt werden sollten.
Gut zu wissen
Im Vergleich dazu legt meine eigene Studie (1992, 1993, 1995, 1997, 1998) nahe, dass Frauen im internationalen Geschäft erfolgreich sein können, unabhängig von der Anzahl der Perspektiven, die sie in der Welt erfahren. Insbesondere haben meine Untersuchungen gezeigt, daß der Aufbau von Glaubwürdigkeit in den ersten Unternehmensphasen ein Punkt ist, den Geschäftsfrauen als entscheidend für ihren Erfolg ansehen. Bei Männern leitet sich die Glaubwürdigkeit oft von ihrem Geschlecht und ihrem Ansehen im Unternehmen ab.
Für Mädchen ergibt sich die Glaubwürdigkeit eher aus ihren besonderen Fähigkeiten. Frauen berichten, dass sie aufgrund ihres Geschlechts häufig besonders hart arbeiten müssen, um Glaubwürdigkeit zu erlangen. Wenn ich in vielen Ländern Geschäfte mache, bin ich mir bewusst, dass meine männlichen Kollegen mehr Glaubwürdigkeit haben als ich, einfach aufgrund des Geschlechtsunterschieds. In den meisten Ländern wird von Frauen nicht erwartet, dass sie eine bedeutende Position innehaben, und so werde ich häufig auf genau die gleiche Weise betrachtet. Ich werde in erster Linie als Verwalterin angesehen, nicht als Entscheidungsträgerin der Gruppe, während mein männlicher Kollege in erster Linie als Vorgesetzte oder Entscheidungsträgerin gesehen wird.
Ich habe das Gefühl, dass ich mich doppelt anstrengen muss, um meine Glaubwürdigkeit aufzubauen, bevor ich das Geschäft effektiv führen kann, und ich bin mir bewusst, dass ich das sofort erledigen möchte, damit das Unternehmen starten kann. Wenn ich außerhalb der USA reise, werde ich erstens als Ausländerin und zweitens als Frau angesehen. Ich glaube jedoch, dass man mir immer noch mit einer gewissen Skepsis begegnet, was meine Rolle angeht und wie viel Autorität ich in der Zentrale habe. Aus diesem Grund ergreife ich zusätzliche Maßnahmen, um sicherzustellen, dass die entsprechenden Einführungen im Voraus stattfinden, um die Bedenken der Männer hinsichtlich meiner Glaubwürdigkeit zu verringern.
Geschäftsfrau
Als Unternehmerin ist mir bewusst, dass ich in vielen Ländern nicht die Norm bin. Deshalb muss ich Methoden entwickeln, mit denen ich mich und mein Unternehmen als glaubwürdig für meine Geschäftspartner im Ausland etablieren kann. Dies erfordert Vorbereitung und eine fortschrittliche Kommunikation über mein Unternehmen, unseren Erfolg und unsere Lebensfähigkeit - vielleicht mehr als bei Männern, die ihre eigenen Unternehmen führen.
Seien Sie sichtbar. Nehmen Sie, wann immer möglich, an Treffen zwischen Ihrem Unternehmen und Ihren internationalen Partnern teil und sind Sie Gastgeber. Internationale Reisen haben häufig mit Entscheidungsträgern in einem Unternehmen zu tun, so dass es zu Ihrer Glaubwürdigkeit beiträgt, wenn Sie Geschenke machen. Einführungen sind wichtig, besonders für Mädchen. Wenn Sie zum ersten Mal mit einem Unternehmen Geschäfte machen, lassen Sie sich bei einer höher gestellten Person in Ihrem Unternehmen vorstellen, die die Personen kennt, mit denen Sie zu tun haben werden. Wenn Sie niemanden haben, der Sie vorstellen kann, bitten Sie eine hochrangige Person in Ihrem Unternehmen, Ihnen vorab ein Fax oder einen Brief zu schicken, in dem Sie Ihren Namen, Ihre Aufgaben und Ihren Werdegang beschreiben.
Tun Sie das!
Achten Sie darauf, dass Ihre Visitenkarte einen aussagekräftigen Namen wie "Manager" oder "Direktor" enthält, damit Ihre Position klar ersichtlich ist. Wenn Ihr Name nicht eindeutig ist, könnte automatisch angenommen werden, dass Sie eine geringere Rolle spielen als andere Mitglieder Ihres Teams. Manche Frauen tragen einen College-Ring oder einen Anhänger von der Graduiertenschule, um auf subtile Weise auf ihren Hintergrund hinzuweisen. Andere verwenden Firmenhaken, die auf ihre Betriebszugehörigkeit hinweisen, und demonstrieren damit ihre Erfahrung.
Generell werden Ausländer häufig mehr auf die Männer in Ihrem Team schauen und reagieren als auf die Frauen. Das liegt daran, dass es außerhalb der USA weniger Frauen in Führungspositionen gibt. Bereiten Sie sich darauf vor, indem Sie Ihre Mitarbeiter auf Taktiken hinweisen, die Ihnen und anderen weiblichen Mitgliedern helfen können, z. B. Sitzordnungen, die Sie in eine Autoritätsposition bringen. Wenn jemand Ihren Namen und Rang nicht zu verstehen scheint, bieten Sie ihm eine weitere Visitenkarte an, auch wenn Sie ihm bereits eine gegeben haben. Frauen sollten Diskussionen im Unternehmen nach Möglichkeit leiten.
Wenn es nur ein Mädchen gibt und alle gleichberechtigt sind, lassen Sie das Mädchen die Führung übernehmen, um ihre Glaubwürdigkeit zu stärken. Für eine weibliche Teamleiterin kann es schwierig sein, ihre Glaubwürdigkeit aufzubauen, wenn die Mitarbeiter sie nicht als Autoritätsperson in der Gruppe respektieren. Amerikanische Männer müssen darauf achten, dass ihre Neigung, sich einzumischen und Fragen zu beantworten, insbesondere wenn eine Frau spricht, ihre Fähigkeiten und die Effizienz des Teams untergräbt. Frauen sollten den Teammitgliedern raten, nicht auf Fragen zu antworten, die an sie gerichtet sind, und sich ansonsten, wann immer es angebracht ist, an sie zu halten.
Professionell sein
Präsentieren Sie sich aufrichtig, selbstbewusst und professionell, sowohl in der Sprache als auch im Auftreten, um einen hervorragenden ersten Eindruck zu hinterlassen. Seien Sie Sie selbst. Seien Sie nicht zu aufdringlich, aber halten Sie sich nicht zurück, wenn es für Sie angebracht ist, zu antworten. Die Berücksichtigung von Position und Alter ist jedoch für beide Geschlechter immer akzeptabel. Seien Sie sich der Rolle der Frau in verschiedenen Ländern bewusst. Wenn Sie wissen, wo die Frauen in ihrem Unternehmensumfeld stehen, erhalten Sie einen Einblick, wie die Kultur Sie wahrnehmen könnte.
Vorgesetzte können im globalen Geschäft viel bewirken, indem sie dazu beitragen, die Glaubwürdigkeit ihrer Gruppe zu steigern. Der Vorgesetzte kann die Mitarbeiter namentlich vorstellen und ihre Fachgebiete umreißen, als Moderator fungieren, um Fragen an das richtige Teammitglied weiterzuleiten, und die Leistungen der Mitarbeiter hervorheben. Es ist wichtig, dass alle Teammitglieder, z. B. das Management, ihre Aufgaben in der Besprechung verstehen und sich nicht daneben benehmen. Wenn sich einer Ihrer Mitarbeiter unangemessen verhält, fordern Sie eine Pause, um zu beschreiben, wie die Gruppe an Effektivität verliert, wenn sie nicht zusammenhält.
Fazit
Als Frau sollten Sie die Geschäftsleitung darauf hinweisen, dass Ihre persönliche Glaubwürdigkeit gefährdet sein könnte, wenn Ihre Rolle untergraben wird, und dass dies den Erfolg der Gruppe in allen nachfolgenden Sitzungen beeinträchtigen könnte. Manager können die Glaubwürdigkeit weiblicher Teammitglieder verbessern, indem sie ihre Autorität während der Sitzung stärken. Wenn zum Beispiel eine Frau nicht die richtige Wertschätzung erfährt, kann der Vorgesetzte die Aufmerksamkeit erneut auf ihren Charakter und ihre Fähigkeiten lenken.